Information till hyresgäster
Bovärdskontoret stängt under sommaren
Bovärdskontoret kommer att hålla stängt under sommaren. Detta gäller för både besök och telefonsamtal.
När: Mellan veckorna 25–35. Alltså 20 juni fram till 4 september.
Felanmälan
För att komma i kontakt med Stiftelsen Karlstadshus för felanmälan eller fråga om städkontroll, renovering eller andra frågor så kan du kontakta
Riksbyggens servicecenter. De har öppet för felanmälan dygnet runt.
Riksbyggens servicecenter: 0771–860 860
Kontakt kvällar och helger
Vid akuta fel under kvällar (vardagar efter kl 16:00) och helger ringer du till vår jour genom SOS-alarm.
Jour: 054-83 69 49
Mitt Riksbyggen
Eftersom Stiftelsen Karlstadshus är en kund hos Riksbyggen kan ni som hyresgäster använda Riksbyggens kundportal. Du loggar in med BankID.
På kundportalen Mitt Riksbyggen hittar du information som är kopplad till din bostad.
Du kan även göra en felanmälan och följa ditt ärende.
Mitt Riksbyggen: http://mitt.riksbyggen.se