Hyresfrågor

Jag har tappat bort min hyresavi, hur får jag en ny?

- Du kan hitta dina hyresavier på mina sidor. 

När ska hyran vara betald?

- Förfallodatumet står på hyresavin och det är i slutet av varje månad.

Vad händer om jag glömt att betala hyran?

- Kontakta Bobutiken omedelbart. Om det har gått för många dagar kan fakturan redan ha skickats till vårt inkassoföretag Ropo Capital. I så fall får du vänta på fakturan från dem och det är den fakturan du ska betala.

Vad ingår i hyran?

- Gruvlyckan, Färjestad, Rud, Norrstrand, Våxnäs-låglandsgatan jämna nummer, ingår vatten och uppvärmning i hyran. Hushållselen från Karlstad Energi tillkommer.
- Våxnäs-låglandsgatan/inlandsgatan ojämna nummer, ingår uppvärmning i hyran. Tvättstugeanvändning, inviduell mätning av varmvattenförbrukning och hushållselen från Karlstad Energi tillkommer. 
- Södra Kronoparken, ingår vatten och uppvärmning. Inviduell mätning av hushållselen tillkommer. 
- Norra Kronoparken, ingår uppvärmning. Inviduell mätning av varmvattenförbrukning och hushållselen från Karlstad Energi tillkommer.

Vad är inviduell mätning, även kallat IMD?

- Vi mäter den faktiska förbrukning som hyresgästen förbrukar i sin lägenhet och det är den de betalar för.