Kontakta oss
Vi på Stiftelsen Karlstadshus tycker det är viktigt att du som hyresgäst får den bästa servicen och vår personal gör allt för att ditt boende hos oss ska bli så bekymmersfritt som möjligt. Till oss är du alltid välkommen med dina funderingar – stora som små.
Felanmälan och Jour
Är du hyresgäst hos oss och har något bekymmer i din lägenhet som behöver åtgärdas? Då gör du enklast en felanmälan på Mina Sidor. Vill du istället göra din felanmälan via telefon går det bra att kontakta Kundtjänst. Behöver du göra en akut felanmälan utanför arbetstid (kvällar och helger) så kontaktar du vår jour. Akuta fel är de fel som inte kan vänta till nästa arbetsdag, såsom vattenläckor, elfel etc.Telefon: 0771 404 653
Telefontid: Dygnet runt
När du är hyresgäst hos Stiftelsen Karlstadshus är det viktigt att känna till vad du kan och förväntas göra själv i din lägenhet. Läs mer här»
Bobutik - Kundtjänst
Telefontid: 09:30-11:30
Telefon: 0771-404 653
E-post: bobutik@skhus.se
Avvikande öppettider helgdagar»
Hyresadministration
Telefontid: 13:00-14:00
Telefon: 0771-404 653
E-post: bobutik@skhus.se
Avvikande öppettider helgdagar»
Besiktning
Har du besiktningsfrågor kan du kontakta våra Underhållssamordnare
E-post: uhs@skhus.se